在三大运营商的营业厅里，销售人员在面对问题时陷入困境的情况并不多见。以往，在处理“拿套餐”、“重新加实体卡”等常规需求时，他们总能解决流程和政策，甚至会读字让顾客赶紧加快办理速度。但10月中旬，在北京某商务区相距仅800米的中国移动和中国联通营业厅内，销售人员非常耐心，甚至根据电脑上的信息与客户研究ESIM（嵌入式SIM卡）业务——一种允许用户连接移动网络的新型SIM卡技术，无需使用物理SIM卡。 10月13日，中国移动、中国联通、中国电信集体宣布获得ESIM手机运营服务商用许可，并全面推出相关服务。苹果公司已经正式宣布搭载ESIM技术的iPhone Air将于10月22日正式上市；国内厂商OPPO也随后宣布，新版Find X9 Pro是国内首款支持ESIM的机型。尽管业界早已知道“要推出ESIM机型，首先要落地ESIM技术”，但如此密集的审批和发布，仍然对运营商提出了很多新的要求。北京商报记者询问营业厅是否可以用异地手机号码在北京办理ESIM。先是由销售人员找到了业务单据，给记者面前的一位同事打了电话，随后回应道，“目前应该还不行，可能会逐步开放一些权限。”不过，记者从运营商营业厅得到的答复是，“新的ESIM号码需要在本地申请。如果旧手机号码转入ESIM，则不能使用”。该销售人员告诉北京商报记者，ESIM服务（包括相关培训）最近才推出，一些细节还在确认中，前来咨询的用户并不多。推动行业技术和体验升级的“无卡革命”似乎在政策与实践的衔接方面遇到了考验，看来大规模商用还需时日01。 在前述营业厅的侧墙上，一张由奥运冠军孙颖哈赞助的亮粉色新机海报相当吸引人——这款Find X9 Pro正是该公司高管所宣传的“将支持ESIM”的机型。不过，有点尴尬的是，北京商报记者在营业厅询问OPPO是否也可以办理ESIM服务，得到的答案是“目前是苹果” （iPh他们还没有收到有关OPPO ESIM业务的相关业务内容。据悉，目前国内上市的ESIM手机正处于个别型号的预售阶段。苹果与ESIM的渊源最深，首先是因为iPhone Air无物理卡槽的设计需要技术的实现；OPPO经过仔细测试，只计划在最高版本的Pro星通上配备ESIM功能。”OPPO实体店工作人员告诉记者。 北京商报记者了解到，ESIM版本要到11月份才会单独销售。价格可能会比同内存的普通版高一些。北京商报记者就相关问题向OPPO官方邮箱发送采访信，但截至发稿尚未收到回复。 OPPO在线客服回应北京商报记者称，推出这款ESIM模组el 仍在办理运营商的审批流程。消息方面，包括华为、小米、vivo在内的一大批主流手机厂商相继传出ESIM合规的消息，但均处于“谣言级别”，目前还没有更多具体产品推出的消息。北京日报记者咨询华为专卖店工作人员，得到的答复同样是“只有手表配备ESIM，手机目前还没有配备”。简而言之，对于想要在不久的将来尝试第一款支持 ESIM 的手机的用户来说，选择相当有限。 02、趋势下，终端机型缺乏是ESIM落地的首要障碍。 “尚未完成”的部分服务则借助无卡便利进一步打折。中国企业资本联盟副理事长白文喜对北京商报记者表示记者了解到，部分运营商的ESIM配置不够开放，跨网络使用困难，这意味着用户所期待的便利短期内还看不到。 “此外，现阶段对线下办理的严格要求也让用户感到困惑。由于该业务在一定程度上还处于试商用期，前述商户工作人员告诉北京商报记者，目前的要求是“购买机器后，必须携带身份证到线下营业厅办理。”空气很稀薄，又缺乏更多的通道经验，自然会减慢这个过程。被改变。它不可能在一夜之间完成。 “不过，ESIM技术的优势是显而易见的。”白文表示，在“每一寸都很重要”的手机内部空间中，无卡也可以为手机腾出一些空间，让手机变得更薄、防水。;用户还可以实现“一核多号”，跨地区漫游套餐转移顺畅。物联网时代增加车钥匙、金融服务等增值功能 ESIM技术在手机行业生存的趋势依然清晰，推动行业变革只是时间问题。